Politique de confidentialité

Présentation

Cette Politique de confidentialité explique comment banana ai (« nous », « notre », « nos ») traite les informations lorsque vous utilisez https://bananaaigen.com, créez un compte, achetez des crédits ou un abonnement, soumettez des prompts, téléversez des fichiers ou utilisez des fonctionnalités de génération par IA.

Banana AI est conçu autour de la génération et de l’édition d’images et de vidéos par IA ainsi que de workflows multimodaux associés. Une partie des informations que nous traitons correspond donc à des données classiques de compte et de facturation, tandis qu’une autre partie concerne directement vos entrées créatives, vos ressources de référence téléversées et les résultats générés. Cette page décrit les catégories d’informations concernées, les raisons de leur utilisation, la durée de leur conservation et les droits dont vous pouvez disposer selon votre lieu de résidence.

En accédant à banana ai ou en l’utilisant, vous reconnaissez la présente Politique de confidentialité.

Références de marque et de modèle

• banana ai est exploité de manière indépendante sur https://bananaaigen.com.
• Nous pouvons nous référer à des informations publiques concernant l’évolution des modèles Google, Google DeepMind et Veo afin d’expliquer le contexte produit.
• Sauf indication expresse, banana ai n’est pas officiellement affilié à Google ou Google DeepMind, n’est pas approuvé par eux et n’est pas exploité par eux.
• « Google », « Google DeepMind » et « Veo » sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes :

1. Informations sur le compte

   • Exemples : nom, adresse e-mail, données d’authentification et informations de profil de base.
   • Pourquoi nous les collectons : création de compte, connexion, support, sécurité du compte et administration du service.

2. Données d’utilisation

   • Exemples : pages visitées, utilisation des fonctionnalités, sélection des modèles, activité de génération, horodatages et schémas d’interaction.
   • Pourquoi nous les collectons : stabilité de la plateforme, prévention des abus, analyse des incidents, évaluation des fonctionnalités et amélioration du produit.

3. Données techniques et liées à l’appareil

   • Exemples : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants d’appareil, journaux de requêtes et événements de sécurité.
   • Pourquoi nous les collectons : détection de fraude, limitation des abus, intégrité du service, revue de sécurité et amélioration de la compatibilité.

4. Contenu que vous fournissez

   • Exemples : prompts, images ou fichiers téléversés, paramètres de génération, modifications et résultats produits.
   • Pourquoi nous les collectons : fournir le workflow demandé, analyser les pannes, améliorer l’orchestration des modèles et la qualité, et appliquer les règles de sécurité.

5. Données de facturation

   • Exemples : état de l’abonnement, commandes, factures, statut de paiement et métadonnées de transaction.
   • Pourquoi nous les collectons : traitement des paiements, remboursements, prévention de la fraude, comptabilité et conformité.

6. Cookies et technologies similaires

   • Exemples : cookies de session, stockage des préférences, identifiants analytiques et signaux anti-abus.
   • Pourquoi nous les collectons : continuité de session, mémorisation des préférences, mesure des performances et protection des comptes.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour :

• fournir et exploiter les services banana ai
• authentifier les utilisateurs et protéger les comptes
• traiter les achats, abonnements et événements de facturation
• faire fonctionner les flux de génération, d’édition et de livraison avec IA
• améliorer la stabilité, la qualité et les performances de la plateforme
• détecter la fraude, les abus, les accès non autorisés ou les violations de règles
• communiquer les avis de service, les réponses du support et les mises à jour importantes
• respecter les obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires

Bases légales (le cas échéant)

Selon votre juridiction, nos bases légales peuvent inclure :

• l’exécution d’un contrat, y compris la fourniture du service demandé
• nos intérêts légitimes, notamment la sécurité, la prévention des abus, l’analyse et l’amélioration du produit
• le consentement, lorsque celui-ci est requis par la loi applicable
• le respect des obligations légales

Quand nous partageons des informations

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : fournisseurs d’infrastructure, d’hébergement, d’analyse, de paiement ou de support qui nous aident à exploiter le service
• Divulgations légales ou réglementaires : lorsqu’une loi, une réglementation, une décision judiciaire ou une procédure valable l’exige
• Transactions d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’un financement, d’une acquisition, d’une réorganisation ou d’un transfert d’actifs, sous réserve des obligations de notification applicables

Lorsque nous faisons appel à des prestataires ou sous-traitants, nous attendons d’eux qu’ils traitent les informations sous obligations de confidentialité et avec des mesures de sécurité appropriées.

Conservation des données

Nous conservons les informations uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour :

• les opérations actives liées au compte
• la fourniture du service et le support
• la revue de sécurité et la prévention des abus
• les obligations légales, fiscales, comptables et de conformité
• la résolution des litiges et l’exécution des accords

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou ne conservons que ce qui doit l’être en vertu de la loi applicable.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles telles que le chiffrement en transit, les contrôles d’accès, la journalisation, la surveillance et l’accès limité par rôle aux systèmes sensibles. Aucun mode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sûr ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Transferts internationaux de données

Si des informations sont traitées en dehors de votre pays ou de votre région, nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger conformément à la loi applicable.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits vous permettant :

• d’accéder à vos informations personnelles
• de corriger des informations inexactes
• de demander la suppression de vos informations
• de limiter certains traitements ou de vous y opposer
• de demander une copie portable des données éligibles
• de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse support@bananaaigen.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre.

Protection des enfants

banana ai n’est pas destiné aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimum autorisé par la loi applicable dans la juridiction concernée. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et les supprimer le cas échéant.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons réviser cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous publions la version mise à jour sur cette page et modifions la date d’entrée en vigueur ou de dernière mise à jour.

Contact

Website: https://bananaaigen.com Email: support@bananaaigen.com